Generelle Spørsmål

Generelle Spørsmål

Retur av varer

Ønsker du å returnere varer, vennligst ta kontakt med Vangbo AS på telefon 63981220 eller vangbo@vangbo.no for avtale. Merk at returadresse er: Vangbo AS c/o Distribusjonspartner, Hvamsvingen 4, inngang C, 2013 Skjetten.

Henting av varer fra lager

Firmakunder som ønsker å hente varer selv fra lager, må bestille minimum 4 timer før henting i arbeidstiden, for å unngå ekspressgebyr.. Private kan ikke hente på lager. Distribusjonspartner, som håndterer lageret for Vangbo AS, må få tid til å klargjøre ordre for henting. Lageret har adresse Hvamsvingen 4 a, 2013 Skjetten, åpent mandag til fredag 07 – 16.
Henvend deg i døren til venstre for Port 1.

Kan jeg betale med bankkort eller kredittkort?

Nei, Vi har ingen løsning i dag med kortbetaling over nettsiden. Bedrifter med kreditt får tilsendt faktura, privatpersoner betaler oppkrav.

Fraktkostnad på forsendelse

Frakt beregnes ut i fra volum, vekt og postnummer. Ved bestilling på www.vangbo.no vil ikke fraktkostnad fremkomme, kun varepriser. Frakten beregnes etter pakking. Avhengig av lengde og vekt, benyttes Posten/Bring eller Postnord.

Betaling for bedrift og privatperson

Kredittgodkjente bedrifter får faktura etter at varen er sendt. Privatpersoner og bedrifter uten kreditt, får tilsendt med servicepakke oppkrav. Pakken hentes på lokale postmottak, og betales i sin helhet der.

Hvordan fungerer Min Konto på vangbo.no?

Min Konto er siden hvor du kan endre passord, endre adresse og andre opplysninger, samt se tidligere bestillte ordre. Denne siden er knyttet til din e-post og personlige passord, og gir deg mulighet til administrere slik du selv ønsker.

Det er feil/problemer med innlogging, hva gjør jeg?

Ta kontakt med oss direkte på tlf: 63 98 12 20 og spør etter Kirsti. Er det utenom åpningstid mandag – fredag 08 – 16, send e-post til kirsti@vangbo.no

Kan alle handle hos Vangbo AS?

JA. Firma får egne betingelser, private sendes med servicepakke oppkrav.

Hvordan vet jeg at ordre blir sendt?

Du mottar en bekreftelse på din e-post at ordre er sendt til Vangbo AS. Hvis èn eller flere av varene ikke er på lager, vil du motta en e-post tilbake om tidspunkt for levering og evt.om du kan benytte andre alternativ fra lager (hvis finnes). Hvis alle varer du bestillte er på lager, sendes ordre omgående.

Jeg husker ikke passordet mitt, hva gjør jeg?

Passordet er personlig, og noe du velger første gangen du registrerer deg som online-kunde hos oss. Hvis du ikke husker dette, kan du klikke på linjen «Glemt passord», og et nytt passord vil bli tilsendt din e-post. Logg deg inn med det tilsendte passordet, og bytt til personlig passord når du er inne på din konto.

Jeg er allerede firmakunde hos Vangbo AS, må jeg registrere meg på www.vangbo.no for å handle?

JA. For å handle online på nettbutikken, må du registrere deg med alle nødvendige opplysninger, samt din e-post og personlige passord. Dette for at systemet skal kunne sende din ordre til Vangbo AS. Dine eksisterende kreditt-og rabattbetingelser blir automatisk lagt til ordre når den kommer til oss.

Eksosdeler

Eksosdeler

Hvordan unngår jeg for høyt eller for lavt mottrykk i eksosanlegget?

Ved å bruke samme diameter på eksosrøret som den diameter som kommer ut av motor så blir det ikke feil, med mindre man blokkerer for mye underveis. En motor er avhengig av et visst mottrykk for optimal ytelse, og for å kunne danne noe vakuum og utsugings effekt etter eksospulsene. Fabrikanten har således valgt diameter på eksosrør i forhold til dette. Hvis man derimot øker motorens ytelse (mer drivstoff/luft) bør man også vurder å gå opp på eksosrørdiameter for å ikke skape for mye mottrykk.

Hvordan velger jeg riktig lyddemper ut ifra ønsket lydresultat?

Hvis det f.eks er ønskelig å dempe støy, men samtidig beholde den dypere lyden (bass/gromlyd) så bør en resonans demper eller demper med få reflekterende innvendige barrierer velges. Således vil de lavfrekvente lydbølgene (bass) som går mer rett frem beholdes, mens de høyfrekvente lydbølgene med store svingninger (diskant) bli absorbert i yttervegger/isolasjon. Ønskes det optimal demping av både lav og høyfrekvent lyd bør en stor lyddemper med flere kammer benyttes.

Hva menes med innvendig og utvendig diameter på eksos?

Mange eksosdeler har en innvendig dimensjon i ene enden, en såkalt muffe.
Det betyr at den er utblokket til å måle en gitt diameter innvendig, slik at en utvendig eksosdel kan tres inni og festes med klemme. Dette er en enkel måte å koble eksosdeler sammen på.

Godstykkelsen på eksosdeler fra Vangbo?

Godstykkelsen på eksosdeler er ca. 1,6 mm.

Hva er levetiden på eksosdeler?

Den er lang, men kan påvirkes noe av høyt korrosivt miljø.

Hva er chrome?

Chrome er en omfattende overflatebehandling som gir en skinnende overflate. Selve prosessen tar lang tid, med påføring av mange lag chrome. Metallet blir påført i tynne sjikt ved hjelp av elektrolyse. Chrome danner en korrosjonbestandig og helt blank overflate.

Hva betyr aluminisert stål?

Det er varmgalvanisert stål, med god evne til å tåle eller reflektere svært varme temperaturer, og samtidig motstå korrosjon.

Kan eksosdelene kappes og/eller sveises for å tilpasses?

Ja, det går helt fin å kappe eller sveise eksosdelene.

Hvordan finner jeg eksosdeler som passer kjøretøyet?

Det enkleste er å ta utgangspunkt i det eksisterende eksosanlegget, mål diameter og lengder på de deler som skal skiftes ut, lag gjerne en grovskisse.

Hva er universale eksosdeler?

Det betyr at delene ikke er produsert for ett enkelt merke eller modell, men kommer i flere varianter som tilpasses eksosanlegget etter kundens mål. Man kan bytte eksisterende deler, eller bygge om etter eget ønske.